La télémédecine : un levier d'accès aux soins où l'infirmier devient médiateur numérique
La santé numérique transforme en profondeur l'organisation des soins en France. La télémédecine et les télésoins permettent de garantir un accès aux soins dans les déserts médicaux, de suivre les patients chroniques à distance et de fluidifier la coordination entre professionnels. En 2024, plus de 25 millions de téléconsultations ont été réalisées en France.
L'infirmier libéral occupe une place centrale dans ce dispositif : il peut assister les patients lors de téléconsultations médicales, assurer des télésoins de surveillance, utiliser des objets connectés pour le suivi à domicile et jouer le rôle de médiateur numérique auprès des patients les moins à l'aise avec la technologie.
Ce premier module vous fournit les bases réglementaires, techniques et pratiques pour exercer la télémédecine en toute conformité, avec les bons outils et les bonnes postures professionnelles.
Référence ANDPC
Agrément ODPC n° 9AKY · Programme 9AKY2525020 — vérifiable sur agencedpc.fr.
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Conçue par des experts terrain
Infirmière libérale pratiquant la télémédecine
Praticienne engagée dans les soins numériques à domicile, elle partage son retour d'expérience concret sur l'utilisation des outils et les situations rencontrées.
Expert en santé numérique et réglementation
Spécialiste des cadres réglementaires de la télésanté (HAS, Code de la Santé Publique), il apporte l'éclairage juridique et les bonnes pratiques applicables.
Objectifs de transformation des pratiques
Maîtriser la réglementation et les bonnes pratiques en télésanté
Connaître le cadre légal, réglementaire et conventionnel (Décret n°2010-1229 du 19/10/2010, avenant 6 — téléconsultation, avenant 9 — actes infirmiers), RGPD et HDS, responsabilité professionnelle, déontologie et secret médical.
Pratiquer la télésanté en lien avec l'équipe de soin et l'usager
Distinguer téléconsultation, téléassistance, télésurveillance, téléexpertise et télésoin · identifier les risques, enjeux éthiques et déontologiques · coordination avec le médecin traitant.
Utiliser les outils permettant d'interagir avec les usagers
Logiciels métiers et services numériques (interface praticien, tableaux de bord, agenda, partage sécurisé, visioconférence HD, interopérabilité DMP/MSS), tablette médicale, applications de communication.
Interagir de manière adaptée entre professionnels, avec l'usager, les aidants et les institutions
Communication adaptée avec patient/aidants/professionnels, transmission efficace de l'information, gestion de situations de tension en téléconsultation.
Utiliser un objet connecté ou une application mobile et analyser leur fiabilité
Connaître les catégories d'objets connectés et applications de santé, identifier les outils adaptés aux besoins (stéthoscope connecté, otoscope HD, dermatoscope, ECG 12 dérivations, oxymètre, balance impédancemètre), évaluer leur fiabilité.
Utiliser les outils et services socles adaptés (INS, CPS, e-CPS, Pro Santé Connect)
Identifier leur articulation avec d'autres dossiers partagés, sécurité informatique (chiffrement AES-256, 2FA, VPN, antivirus), nomenclature NGAP, télétransmission, dossier patient informatisé, consentement.
Favoriser l'intégration des outils numériques dans la pratique du soignant
Cas d'application et démarche de questionnement, articulation avec parcours de soin coordonnés, coordination ville-hôpital, suivi des rendez-vous, gestion des alertes.
Programme DPC structuré et conforme ANDPC
8 séquences pédagogiques articulées en classe virtuelle synchrone : pré-test de positionnement, exposés interactifs, ateliers en sous-groupes (analyse de situations réelles), post-test de validation. Méthodes affirmative, interrogative et active, conformes aux recommandations HAS.
- Programme déposé et validé auprès de l'ANDPC · N° 9AKY2525020
- Animée en direct par des cliniciens en exercice
- Attestation Qualiopi à l'issue de la formation
- Prise en charge 100 % par l'ANDPC pour les IDEL éligibles
Voir le détail des séquences
- 01 Introduction et objectifs · 15 min
- 02 Évaluation initiale — Pré-test · 15 min
- 03 Module 1 — Introduction et fondamentaux de la téléconsultation assistée · 90 min
- 04 Module 2 — Configuration technique et équipements connectés · 90 min
- 05 Module 3 — Cadre administratif et bonnes pratiques d'une téléconsultation assistée réussie · 160 min
- 06 Module 4 — Cas pratiques, mises en situations et échanges · 30 min
- 07 Évaluation finale — Post-test · 15 min
- 08 Conclusion · 5 min
